Cannot find 'leftmenu' template with page ''

Правила продажи в Интернет магазине «www.meyer-wegener.com»

1. Информация о товаре

1.1. ООО «М-Фэшн Рус» является официальным и единственным представителем немецкой компании M-Fashion в России. Компания M-Fashion производитель двух мировых известных брендов мужской одежды марки W.Wegener и марки Meyer.

1.2. На продукцию компанией-производителем установлен гарантийный срок 1 год.

1.3. Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации товара.

2. Процедура покупки

2.1. По каждому наименованию товара на сайте www.meyer-wegener.com предоставляется следующая информация:

  • Наименование изделия
  • Фотография/и изделия
  • Имеющиеся в наличии размеры и цвета
  • Состав тканей
  • Цена в рублях

2.2. Компания ООО «М-Фэшн Рус» не гарантирует, что цвет изделия, указанный на сайте, в точности соответствует реальному цвету изделия.

2.3. Для того чтобы приобрести товар, необходимо добавить его в корзину, кликнув для этого на иконку с изображением корзины.

2.4. В корзине находятся товары с указанием номера артикула выбранного товара, его наименования, размера, цвета и цены в рублях (включая налоги). В эту цену не включены расходы по доставке товара или любые другие затраты, поскольку эти расходы напрямую зависят от места назначения.

2.5. Покупатель должен заполнить бланк заказа, точно указав все необходимые данные, во избежание в дальнейшем ошибок и проблем при доставке заказа.

2.6. Перед тем, как заказ будет автоматически обработан, покупатель увидит список всех приобретенных товаров, общую цену покупки (включая расходы на доставку и налоги) и ориентировочную дату отправки. Для подтверждения заказа, необходимо нажать на кнопку с надписью «Подтвердить заказ».

2.7. После оформления заказа на электронный адрес покупателя будет выслано письмо с описанием заказа и полученными личными данными. Неполучение сообщения может быть вызвано временными проблемами связи в сети или ошибкой в написании адреса электронной почты. В обоих случаях рекомендуем обратиться к ООО «М-Фэшн Рус».

3. Оплата и доставка

3.1. Потребитель вправе оплатить Товар в порядке предоплаты путем безналичных расчетов способами, указанными на сайте www.meyer-wegener.com в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

3.2. Доставка заказа осуществляется курьерской службой, с которой сотрудничает ООО «М-Фэшн Рус».

4. Получение товара

4.1. В момент получения заказа Покупателю необходимо лично:

  • проверить целостность упаковки товара;
  • проверьте наличие накладной на товар в пакете. Приемка/возврат товара осуществляется в соответствии с накладной;
  • проверить соответствие привезенного товара заказанному Вами;
  • удостовериться в качестве приобретаемого товара;
  • сохраните накладную в течение 30 дней (на случай возврата).

4.2. При отсутствии нареканий в момент приема товара подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара.

4.3. Претензии по цвету, количеству и размеру после оплаты товара не принимаются.

5. Отказ от товара

5.1. Согласно «Закону о защите прав потребителей», Вы можете отказаться от заказа в любой момент, даже до приезда курьера. Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от заказа, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отдела продаж по телефону 8 (495) 741 8021.

5.2. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования(ст 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

6. Возврат товара

6.1. Покупатель вправе вернуть товары надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что сохранен товарный вид, в том числе не срезаны этикетки, и потребительские свойства возвращаемого товара.

6.2. Для того чтобы обменять один товар на другой, покупатель должен вернуть товар и оформить новый заказ.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

7.1. Покупателю вместе с возвращаемым товаром необходимо приложить следующие документы:

7.2. Все пакеты с товаром включают бланк возврата, который должен быть заполнен и вложен в пакет с возвращаемым товаром.

7.3. Товары возвращаются по адресу: 117198, г. Москва, Ленинский проспект, д.113/1, офис Е-716, ООО «М-Фэшн Рус».

7.4. Для более быстрого получения денег, за возвращённый товар, мы рекомендуем Вам сотрудничать с компанией DPD

7.5. После получения возвращаемого товара ООО «М-Фэшн Рус» проверит товар, чтобы убедиться, что он находится в надлежащем состоянии, и отправит изделие нужного размера или цвета покупателю или запросит банк вернуть соответствующую сумму на банковскую карту, по которой был сделан платеж.

7.6. Все расходы на возвращение товаров, подлежащих обмену или возврату, оплачивает покупатель. ООО «М-Фэшн Рус» не примет возвращаемый товар, отправленный наложенным платежом.

7.7. В том случае, если фирма ООО «М-Фэшн Рус» по ошибке отправила покупателю товар, который он не заказывал, или если отправлен товар ненадлежащего качества, фирма ООО «М-Фэшн Рус», убедившись, что была допущена ошибка или качество товара является неудовлетворительным, возмещает покупателю пропорциональную часть расходов по возврату товара, приходящуюся на возврат бракованного товара. Предварительно продавец запросит у покупателя чек на оплату расходов по возвращению товара.

7.8. При отказе Потребителя от Товара ООО «М-Фэшн Рус» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «М-Фэшн Рус» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

7.9. Возврат денег осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот qiwi кошелек, на который был выставлен счет. В случае оплаты иными способами, возврат денежных средств осуществляется на карту, указанную в бланке возврата или почтовым переводом на адрес, указанный также в бланке возврата.